Communicating Up, Down and Across the Organization in English

このプログラムでは何を得られるのか

相手を理解し、信頼の絆を築く。良好な人間関係が、最高のパフォーマンスを生む。
「何を話すか」以上に重要な、相手との心理的距離を縮め、円滑な協力体制を築くための対人スキルを磨きます。

こんなことでお悩みではないですか？

• 悪気はないが、自分の伝え方が相手にどう受け取られているか不安がある
• コミュニケーションに時間がかかり、本来の業務が遅れてしまう
• 意見の食い違いが感情的な対立に発展しやすく、仕事が進めにくい

ご受講におすすめの方

• 周囲と協力して仕事を進めるための信頼関係を強固にしたい方
• 苦手なタイプとの関わり方に悩み、関係改善のヒントが欲しい方
• メンバーの心理的安全性を高め、チームの風通しを良くしたいリーダー

到達目標

• 相手の立場や感情を尊重しながら、自分の意図を的確に伝えて信頼を獲得できる
• 異なるタイプの人々とスムーズに連携し、チームの相乗効果（シナジー）を生み出せる
• 対立が発生した際も、建設的な対話を通じて関係を修復し、目標達成に向かえる

プログラムの特徴と受講するあなたへのメリット

• 対人関係の「癖」を知り、相手に合わせた対応をとる：自分の傾向と相手のスタイル（対人特性）を理解し、相手に心地よいと感じさせる接し方を選べるようになり、不要な摩擦が減少する
• 深い信頼を生む「積極的傾聴」と共感の技術：相手の言葉の裏にある意図を汲み取る聴き方を習得。心理的安全性が高まり、本音で語り合える強固な関係が構築できる
• 肯定的な影響力を与える関係性のデザイン：単なる仲の良さではなく、お互いの強みを引き出し合えるプロフェッショナルな協力関係を作る手法を学び、組織全体のエンゲージメントが向上する

プログラム内容（抜粋）

• 【自己・他者理解】4つの対人スタイルを学び、相手が「大切にしていること」を見極めるスタイリング技法
• 【信頼の技法】相手が安心して心を開く「ラポール（心理的信頼関係）」の築き方と傾聴の実践
• 【肯定的な関わり】相手のモチベーションを高め、行動を促す「フィードバック」と承認のスキル

参加者の声

• 自分が正しいと思っていた接し方が、相手によってはストレスだったと気づき、ハッとしました。早速、接し方を変えてみます
• 苦手な人との会話が苦痛でなくなりました。相手の背景を理解する手法を学んだことで、心の余裕が生まれました
• チーム内のコミュニケーションエラーが減り、確認作業の時間が短縮されました。人間関係の改善がこれほど成果に直結するとは驚きです

プログラムインフォメーション

• 価格：154,000円(税込)
• 言語：英語
• 主催：クインテグラル株式会社
• 開催場所：オンライン(Zoom)
• 期間：2日間 （9:30-17:30）
• PDU：Power Skills: 14.0
• ご受講条件：なし
• 事前課題：なし
• ご注意事項：
  • 事前にアセスメントブックレットをお申込み時のご住所にお送りいたします
  • 内容は予告なく部分的に変更される場合がございます