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• OnlineセミナーはZoomを使用いたします。

学習目標

• ● マーケティングの全体像を理解できる
• ● マーケティング・ミックスの4Pを理解し、業務に活用するためのヒントが得られる
• ● SWOT分析の活用法と有効性を理解できる
• ● 顧客の視点に立つ重要さを再認識できる
• ● 曖昧だった自社の特徴や製品の優位性を明確にすることができる
• ● 会社における自己の業務の位置づけが明確になり、マーケティング戦略への絡みかたが見えてくる
• ● 自社の市場における位置づけ、ターゲット顧客、ポジショニングが明確になり、実施すべき戦略が見えてくる

対象者

• ● 新任マーケティング担当者もしくはマーケティングを担当して2-3年の方
• ● マーケティングの役割を理解すべき製品、ブランド、広告担当者
• ● マーケティングの概念を活用すべき立場にあるすべての方

学習内容

(1日目)
1. マーケティングの全体像
　-マーケティングの定義
　-組織の中のマーケティング
　-マーケティングの主要な業務領域
　-マーケティングとセールスの違い
　-マーケティングの与えるインパクト
　-マーケティングの課題
　-マーケティングエクスチェンジ
　-シンプルなマーケティングシステム
　-効果的なマーケティングマネジメントプロセス
　-ビジネス志向

2. 理解を深める
　-マネジメントインフォメーションシステムのタイプ
　-マーケティング・リサーチ
　-マーケティングリサーチプロセス
　-マーケティングリサーチコンタクト方法
　-マクロ環境のトレンド
　-消費者行動のモデル
　-消費者行動の５段階
　-企業の購買行動プロセス
　-競合マップ

3. 市場戦略を立てる
　-戦略プラン
　-プランニングのレベル
　-持続可能な競合優位性
　-顧客・商品・サービスのマトリックス
　-ＳＷＯＴ分析
　-マーケットセグメンテーション
　-マス・マーケティングvs セグメンテーション・マーケティング
　-マーケットセグメンテーションのパターン
　-消費市場（B to C）の主なセグメント変数
　-ビジネス市場（B to B）の主なセグメント変数
　-標的市場の選定
　-ターゲット選択戦略
　-ポジショニング
　-ポジショニングの記述例
　-セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング
　-市場のポジションと戦略

(2日目)
4. マーケティングの戦術を考え実行する
　-マーケティングミックス
　-Benefit（ベネフィット）vs Features（機能）
　-プロダクト・ライフサイクル
　-ライフサイクルのステージと顧客態度の分類
　-製品と製品レベル
　-製品のタイプ
　-製品・サービス開発の８ステージ
　-製品拡張
　-差別化変数
　-ブランドの定義
　-ブランド戦略をとるメリット
　-ブランドとＳＣＡ
　-ブランドを構成する要素
　-価格設定の６ステップ
　-プラインシングの力
　-プライシングの目的
　-プライシング・プロセスの参加者
　-プライシング戦略
　-販売チャネル
　-チャンネル管理とチャンネル・コンフリクト
　-流通チャネルの種類
　-一般的なコミュニケーションプラットホーム
　-マーケティング・コミュニケーション
　-マーケティングとマーケティング・コミュニケーションの役割
　-マーケティング・コミュニケーションのコスト
　-顧客接点（タッチポイント）
　-自社サイトとマーコムの課題
　-他の自社媒体
　-コミュニケーションツールのリスト
　-マーケティング・コミュニケーションの効果測定
　-良いコミュニケーションを設計する上でのヒント

5. 顧客の価値を創造する
　-顧客の生涯価値

6. アクションプラン
　-実務に活かす

前提条件/事前課題

特になし

ご注意事項・ご確認事項

• コース内容は予告なく部分的に変更される場合がございます。

受講者の声

• ● 普段から、マーケティング思考で業務を実施しなければいけないと感じました。売りたい商品のコンセプトを明確にし、ペルソナを作ってターゲティングを見定めて、ユーザーさんに響く「ブランディング作り」を実施することが大事だと感じました。
• ● 一連のプロセスが理解できました。 実務に適応する予定です。