How to Communicate with Diplomacy, Tact and Credibility in Japanese

このプログラムでは何を得られるのか

礼儀正しく、かつ毅然と。日本ビジネス特有の文脈を読み解き、信頼を勝ち取る。
日本のビジネス習慣における「配慮（Diplomacy）」と「機転（Tact）」を学び、プロフェッショナルとしての信頼性（Credibility）を高める対話術を習得します。

こんなことでお悩みではないですか？

• 丁寧な言葉遣いをしているつもりだが、相手の真意が掴めず苦労している
• 率直に意見を言うと「角が立つ」と言われ、どう伝えればいいか迷う
• 日本の組織での根回しや合意形成のプロセスが不透明に感じる

ご受講におすすめの方

• 日本のビジネス環境で、より円滑な人間関係を築きたい外国人リーダー
• 日本企業との交渉や調整をスムーズに進めたい多国籍チームの方
• 日本的なコミュニケーションの背後にある意図を深く理解したい方

到達目標

• 日本のビジネス特有の「建前」や「根回し」の必要性を理解し、戦略的に活用できる
• 厳しい意見や断りの連絡も、相手への敬意を保ちながらスマートに伝えられる
• 文化的な違いをストレスに感じず、日本の顧客やパートナーと強固な信頼を築ける

プログラムの特徴と受講するあなたへのメリット

• 「和」を重んじつつ、影響力を発揮する伝え方：相手の顔を立てながら、自分の主張を効果的に通すための言い回しを習得。対立を避けつつ、目的を達成する洗練された技術を身につけられます
• 非言語メッセージと「行間」を読み解く力：言葉以外の合図や、言外の意味を察知する感性を養います。相手の隠れた懸念を先回りして解消でき、信頼関係が劇的に深まります
• プロフェッショナルとしてのプレゼンス確立：日本のビジネスシーンで「信頼できる」と評価される立ち居振る舞いと対話術を体得。重要な局面での説得力が向上します

プログラム内容（抜粋）

• 【信頼の土台】 日本のビジネスにおける「信頼性（Credibility）」の定義と、好印象を与える立ち居振る舞い
• 【戦略的配慮】 相手のメンツを潰さずに反対意見を伝えるための「クッション言葉」と表現の工夫
• 【合意への道筋】 会議の前後に必要な「根回し（事前調整）」の重要性と、具体的な進め方のシミュレーション

参加者の声

• 日本のビジネスでの『沈黙』の意味を初めて理解できました。今では相手の反応を落ち着いて観察できています
• 難しい交渉も、言葉選び一つで相手の態度が柔らかくなるのを実感しました。日本チームとの協力が楽しくなりました
• 単なるマナー講習ではなく、ビジネスで結果を出すための戦略的なコミュニケーションが学べ、非常に有益でした

プログラムインフォメーション

• 価格：154,000円(税込)
• 言語：講義：日本語／教材：英語
• 主催：クインテグラル株式会社
• 開催場所：オンライン(Zoom)
• 期間：2日間 （9:30-17:30）
• PDU：Power Skills: 14.0
• ご受講条件：教材は英語のため、英文読解力が必要です
• 事前課題：なし
• ご注意事項：
  • 英語の教材を使用し、講義は日本語で行います。演習などの前には説明を英語でお読みいただくことになります
  • 内容は予告なく部分的に変更される場合がございます