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「素晴らしい戦略を立てたのに、なぜか実行されない…」

多くの経営者やリーダーが抱えるこの悩みは、現代のビジネス環境においてますます深刻化しています。
実は、その原因はマネージャー層が「戦略の実行」に十分な時間を割けていないことにあるかもしれません。
本記事ではAMAの最新調査から、マネージャーが直面する課題と、組織が取るべき具体的な支援策について紐解いていきます。

 

 

【目次】
マネージャーは「パートタイムマネージャー」化している？
卓越したリーダーに不可欠なスキルとは？
現代マネージャーが直面する新たな課題
組織はマネージャーをどう支援すべきか？

 

マネージャーは「パートタイムマネージャー」化している？

現代のマネージャーは、メール対応、オンライン会議、各種デジタルツールの操作といった日々の雑務に追われ、
本来の使命である戦略的業務に十分な時間を確保できていないのが実情です。
AMAの調査では、業務時間の半分以上を組織戦略の実行に充てられていると回答したリーダーはわずか48%でした。

現場を率いるラインマネージャーに限ると、この割合はさらに低下し43%に留まります。
さらに衝撃的なのは、リーダー全体の7分の1（14%）、大企業（社員1万人以上）のリーダーにおいては5分の1（21%）が、
業務時間の4分の1にも満たない時間しか戦略実行に費やしていないという事実です。
この「戦略実行の空洞化」は、組織の目標達成を阻む最大の要因となっています。

マネージャーが戦略策定プロセスから切り離されていることも、この問題に拍車をかけています。
特に大企業では、4分の1以上（26%）のリーダーが戦略策定に
「ほとんど関与していない」または「まったく関与していない」と回答しており、「戦略と現場の分断」が顕著です。

卓越したリーダーに不可欠なスキルとは？

では、戦略を確実に実行し、組織を牽引していくために、マネージャーにはどのようなスキルが求められるのでしょうか？
AMAの調査では、10の管理能力についてその重要性を評価しています。

最も重要視されたスキルは、「意思決定と問題解決能力」で86%の支持を集めました。
次いで、「コミュニケーションとスタイルの柔軟性」が85%と僅差で続きます。
これは、組織のヒエラルキーが上がるほど、複雑かつ影響範囲の広い決断が求められるため、
極めて理にかなった結果と言えるでしょう。

また、チームの力を最大限に引き出すために不可欠なスキルとして、以下の3つが挙げられています:
・チームビルディングと動機付け (77%)
・パフォーマンスコーチングとフィードバック (77%)
・人材育成と適正配置 (74%)
これらのスキルは、個人の力を引き出し、組織全体の結束力と生産性を高める上で不可欠です。

現代マネージャーが直面する新たな課題

現代のマネージャーは、従来のスキルに加え、
複雑化するビジネス環境に適応するための新たなスキルも求められています。

1. 世代間ギャップへの対応
驚くべきことに、調査回答者の73%が「世代間の違いや働き方の多様性への対応」を最重要課題として挙げています。
特に中規模企業では82%にまで上昇しており、この課題が深刻化していることが伺えます。
異なる世代の価値観やモチベーション要因を理解し、チームを鼓舞する能力が不可欠です。

2. ハイブリッド・リモートワーク環境の管理
「ハイブリッド・リモート環境下での管理」も、管理職の役割変化を認識した回答者の65%が指摘する主要な課題です。
従来の対面式指導法が通用しない環境で、マネージャーにはデジタル時代に適応した積極的傾聴スキルや、
遠隔環境に適した新たな成功指標の開発が急務となっています。

組織はマネージャーをどう支援すべきか？

これらの調査結果は、組織がマネージャーを支援し、戦略実行能力を高めるための重要な機会を示唆しています。

  • 体系的なトレーニングの提供
    • 急速に変化するビジネス環境に対応できるよう、マネージャー育成プログラムの内容と質を見直し、
      実践的なトレーニングを提供することが重要です。
    • 特に、コミュニケーション、コーチング、コラボレーション、自己主張といった対人スキルを強化することで、
      組織全体の業績を劇的に向上できる可能性があります。
  • 戦略策定への巻き込み
    • マネージャーが組織戦略の策定プロセスに積極的に関与できるよう、機会を提供することが不可欠です。
    • 当事者意識と共感を育むことで、戦略実行への主体性と情熱が生まれます。
  • 信頼の文化の醸成
    • シニアリーダーが組織全体に信頼の文化を醸成することで、ラインマネージャーと社員間の相互信頼を確立し、
      チームのエネルギー、集中力、そして生産性を飛躍的に高めることができます。

まとめ

戦略の成功は、マネージャーの戦略実行能力にかかっています。
しかし、現代のマネージャーは、日々の業務の煩雑さ、戦略からの断絶、世代間ギャップ、
そして新しい働き方への適応といった多岐にわたる課題に直面しています。
これらの課題を克服し、マネージャーが本来の能力を発揮できるよう、組織は戦略的な支援を行う必要があります。
マネージャーの育成に投資し、適切なツールと環境を提供することで、
組織全体の戦略実行力を飛躍的に向上させることができるでしょう。
貴社のマネージャーは、戦略を「絵に描いた餅」にせず、「現実」に変えるための十分な支援を受けていますか？

このテーマについて、より詳細な分析と具体的な施策をご覧になりたい方は、ぜひAMAのレポートをご覧ください。

 

 

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